Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang oasis88 untuk Malaysia

Di oasis88, kami membina rangka undang-undang yang telus supaya anda tahu hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami melindungi maklumat akaun anda — di wilayah yang disokong sahaja.

Terma Akaun JelasPrivasi Data DilindungiDasar Kuki TersediaHak Pengguna MalaysiaHubungi Pasukan Kami
oasis88 Dasar Undang-Undang oasis88 untuk Malaysia
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Soal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi oasis88. Semua permintaan berkaitan privasi data dan penghapusan akaun diproses melalui saluran ini.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman oasis88.pro untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai terma atau dasar akaun anda. Pasukan kami tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Aduan Rasmi Sebarang aduan berkaitan pelanggaran terma atau pertikaian akaun boleh difailkan melalui borang aduan rasmi kami di portal oasis88.pro. Semua kes disemak dalam tempoh tiga hari bekerja.
BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN DATA

Keselamatan Akaun dan Pengendalian Maklumat

Kami melindungi maklumat anda dengan piawaian keselamatan semasa dan memastikan data anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi semasa. Tempoh penyimpanan data ditentukan oleh keperluan undang-undang dan dasar privasi dalaman kami yang dikemas kini secara berkala.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman akaun anda di oasis88.pro. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa yang anda kehendaki.

Pengesahan Akaun

Setiap akaun baru melalui proses pengesahan identiti sebelum transaksi pertama diluluskan. Ini melindungi anda dan memastikan integriti platform kami untuk semua pengguna aktif.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami dan akan diproses dalam masa yang munasabah.

Penghapusan Akaun

Anda boleh meminta penutupan dan penghapusan akaun anda pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut prosedur yang ditetapkan, tertakluk kepada penyelesaian semua transaksi tertangguh.

Perubahan Dasar

Sebarang kemaskini kepada terma atau dasar privasi kami akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis di portal oasis88.pro. Penggunaan berterusan akaun anda bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Soalan Anda Mengenai Terma dan Hak Akaun

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang terma undang-undang, hak peribadi anda, dan cara kami menguruskan maklumat akaun anda di oasis88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Penggunaan platform kami di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab untuk memastikan akses anda mematuhi peraturan setempat yang berkaitan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami di oasis88.pro. Sertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Failkan aduan anda melalui borang aduan rasmi di oasis88.pro atau e-mel terus kepada pasukan kami. Semua aduan disemak dalam tiga hari bekerja dan kami akan memberi maklum balas bertulis kepada anda.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data pada bila-bila masa. Permintaan diproses selepas semua transaksi diselesaikan. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses ini.

Kami menggunakan kuki untuk membolehkan fungsi akaun dan meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses asas ke oasis88.pro.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis di portal sebelum terma baharu berkuat kuasa. Penggunaan akaun anda selepas tarikh kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu tersebut.