Rujukan Laman

Cara oasis88 Melindungi Data Anda

Di oasis88, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda berikan kepada kami — daripada butiran pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiAkses Penuh AndaPrivasi MalaysiaKetelusan Sepenuhnya
oasis88 Cara oasis88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan hak data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi atau permintaan pemadaman data anda terus melalui e-mel rasmi kami. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform oasis88 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi akaun anda secara masa nyata.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data kami secara dalam talian untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi yang kami simpan bagi akaun anda.
PENGURUSAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data di oasis88 dengan tujuan tunggal: memastikan maklumat akaun anda kekal selamat dan terkawal sepenuhnya oleh anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan oasis88 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki tidak perlu melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun oasis88 dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami turut memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan data minimum yang diwajibkan oleh undang-undang selama tempoh yang ditetapkan, kemudian semua rekod lain dipadamkan secara selamat.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau menghendaki pemadaman data tersebut di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk melengkapkan transaksi akaun anda.

Soalan Lazim Tentang Privasi oasis88

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan dasar privasi kami. Jika jawapan yang anda perlukan tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia dihubungi melalui sembang langsung atau e-mel untuk sebarang pertanyaan lanjut.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, serta data teknikal peranti anda. Semua ini diperlukan semata-mata untuk menguruskan akaun anda dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami, dan kami akan menyediakan laporan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan akaun e-dompet anda dalam pelayan kami.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, atau jika diwajibkan oleh undang-undang yang berkuatkuasa.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi kami atau hubungi kami melalui e-mel. Setelah disahkan, kami akan memadamkan semua data yang tidak diwajibkan untuk disimpan oleh undang-undang dalam tempoh 30 hari.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki pilihan untuk tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk penambahbaikan platform. Anda boleh menolak kuki tidak perlu melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Data minimum yang diwajibkan oleh perundangan Malaysia disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, semua rekod akaun anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.